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メルカリの会員登録には電話番号が必要な理由と登録方法!

基本情報♪
こんにちは^^ いつもご覧いただきありがとうございます☆ 今、若者を中心に大人気のフリマアプリ「メルカリ」ですが、基本的に会員登録する際には、電話番号が必要です。 なぜ電話番号が必要かというと、SMS認証(本人確認)のためです。 メルカリは1人につき1アカウン

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メルカリ 定形外郵便で発送した商品が届かない場合の対処法は?

トラブル回避など
メルカリで定形外郵便で発送した商品が届かない時にすべきことは? こんにちは^^ いつもご覧いただきありがとうございます☆ メルカリは、送料込みで出品した方が売れやすいですよね!購入者は送料を含めた総額が分かるので、決断もスムーズになります。 私も商品を購

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メルカリでコメントを削除する方法と3つの注意するべき点とは?

出品情報
メルカリでコメントを削除する方法は? こんにちは^^いつもご覧いただきありがとうございます♪ メルカリに出品をしていると、 コメントをいただくことがよくあります。 商品に対する質問や値段交渉などに使われることが多く、納得をしてもらった上で商品を販売するこ

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メルカリの会員登録には電話番号が必要な理由と登録方法!

こんにちは^^
いつもご覧いただきありがとうございます☆

今、若者を中心に大人気のフリマアプリ「メルカリ」ですが、基本的に会員登録する際には、電話番号が必要です。

なぜ電話番号が必要かというと、SMS認証(本人確認)のためです。


メルカリは1人につき1アカウントしか作成できない決まりになっているので、SMS認証を行い、1人で複数のアカウントを作成するのを防いでるというわけですね^^


電話番号を登録するって、ちょっと不安な感じがしますが、番号を入力するだけで本人確認をスムーズに行えるのは便利ですね!


メルカリの会員登録には、電話番号の他にメールアドレスも必要となりますが、今回は登録の手順を分かりやすくご紹介いたします^^

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メルカリに登録する方法を細かく説明!




ここではスマートフォンを使い、メールアドレスで登録する方法で説明いたします。


画像1



まずはメルカリのアプリをダウンロードし、メルカリを開きます。


画像2

会員登録画面では、以下の内容を登録します。


・ニックネーム

・メールアドレス

・パスワード

・招待コード(任意)


画像3

お持ちの携帯電話の番号を入力し、「次へ」をクリック。


画像4


数秒でSMS(ショートメッセージ)が送られてきます。


画像5


SMSに記載されていた認証番号を入力し、メルカリの登録は完了です^^


30秒を経過してもSMSが届かない場合は、「電話番号を入力する」をクリックし、電話番号を再入力してくださいね


iPodやタブレットで登録する場合




iPodやタブレットなど、SMSが使えない環境の場合は、どうすればいいのでしょうか。

画像6



そういう時は、「電話で認証番号を聞く(通話無料)」をクリック。


ご自身が確認できる携帯電話の番号を入力すると、すぐに電話がかかってきて、機械の音声で認証番号を教えてくれます。


ご自宅の固定電話には対応していませんが、ガラケー&タブレットを所持している方は、この方法で登録しましょう^^

PS

もしも、これからメルカリを登録しよう!と思っていれば

VYJVJDを入力してみてください^^

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より詳細の招待コードの入力方法はコチラ

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メルカリ 定形外郵便で発送した商品が届かない場合の対処法は?

メルカリで定形外郵便で発送した商品が届かない時にすべきことは?




121531



こんにちは^^
いつもご覧いただきありがとうございます☆

メルカリは、送料込みで出品した方が売れやすいですよね!購入者は送料を含めた総額が分かるので、決断もスムーズになります。

私も商品を購入する際は、送料込みのものしか選びません。
(送料着払いって、とても高そうなイメージですもん・・。)

送料込みで出品している出品者は、できるだけ送料を節約したいもの。


発送するときは、一番送料の安い方法で送ろうとします。

安い発送方法の一つに定形外郵便がありますが、商品を紛失・破損したときには補償がありません・・。


いわゆる郵便事故、残念ながらまれに発生することがあります。

では、届かなかったときはどうすればいいのでしょうか?


今回はそんなトラブルの対処法をご紹介します。


定形外郵便が届かない場合の対処法



画像1


商品を購入後、発送通知はもらったけど、なかなか商品が届かない・・。


まずは家族が受け取っていないか、別の郵便物に混ざっていないかを確認しましょう!


また、悪天候や年末年始など一時的に配送が遅れるケースもあります。


十分待っても届かない場合は、出品者に連絡をしましょう。ごくまれに、出品者が発送を忘れていることもありますので。

出品者が既に発送したという場合は、郵便事故にあった可能性がありますので、郵便局に連絡をし、調べてもらいます。


この場合、メルカリ運営事務局に連絡しても解決にはならないので、当人同士の話し合いとなります。


調査依頼は差出人、受取人どちらでも行えますが、発送した場所や包装方法など、差出人にしか分からない情報が必要となるため、基本的には差出人である出品者から依頼をすることになります。


郵便事故による調査依頼は、郵便局のホームページから依頼するよりも、窓口で直接「郵便物等自己申告受付票」に記入する方が早く対応してくれるようですよ^^


調査依頼を出した後は、結果が出るまで数日かかります


その後、見つかる場合もありますし、残念ながら見つからないケースもあります^^;

ここは気長に待つしかありません・・。


調査依頼をしても商品が届かない・・



画像2


【購入者側】


「受取通知」を行わず、出品者と話し合いをしましょう。


いったん「受取通知」をしてしまうと、システム上取引が完了してしまい、相手に代金が支払われてしまいます。


【出品者側】

誠心誠意、対応することが大切です。

郵便局へ調査依頼を出した後は、購入者に状況をきちんと説明しましょう。


お互いよく話し合いをし、どちらも悪くないという場合でも、最終的にはどちらかが諦めるしか打つ手がなくなります。


それでも解決しない場合は、メルカリ運営事務局に相談しましょう。


その際は、取引連絡でのやり取りは全て見られてしまいますので、不快な言葉づかいなどは避けるようにしましょう。


何はともあれ、トラブルは事前に防ぐのが一番です。

高額な商品のやり取りには、補償や追跡サービスのある発送方法を選ぶようにしましょう。


それでは、参考にしてみてくださいね^^

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メルカリでコメントを削除する方法と3つの注意するべき点とは?

メルカリでコメントを削除する方法は?



170960



こんにちは^^いつもご覧いただきありがとうございます♪

メルカリに出品をしていると、 コメントをいただくことがよくあります。

商品に対する質問や値段交渉などに使われることが多く、納得をしてもらった上で商品を販売することができる便利な機能です。


出品者側としては、コメントの後すぐに売れるといいのですが、 コメントのやり取りだけで結局売れないケースもよくあります。


「○○円までなら値下げOKです」なんてコメントしたのに、 売れずに残ってしまった・・・(T_T)


そんな時、できればコメントを削除したいですよね!


実はコメントの削除が、できるんですよ!(^^)

今回はこのコメント削除の方法を紹介していきますね♪


コメント削除の方法は?




まずは削除したいコメントのある商品ページを開き、商品タイトルの下にある「コメント」を選択します。

コメントの横にある数字は、コメント数を表します。

画像1 (1)



削除したいコメントの右下にある「ゴミ箱マーク」をクリックします。

画像2 (1)




確認画面が出てきますので、問題がなければ「削除」を選択します。

画像3 (1)



「出品者がコメントを削除しました」と表示され、コメントの削除が完了しました。


画像4 (1)



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コメント削除の注意点は?




コメントを削除した場合には「出品者がコメントを削除しました」と表示され、 それは消すことができません


そのため、あまりたくさん削除しすぎると見た目が悪くなってしまうので、注意が必要です。


不快な言葉づかいや嫌がらせコメントには、アカウントをブロックするなどして対処しましょう。


商品のサイズや詳細など、他の購入者の方にも必要な情報なら、コメントは削除せずに置いておくと良いでしょう。

その際は、商品説明文にも追記するのをお忘れなく^^


あと、商品の出品中には、コメントの書き込みや削除ができますが、 売れたあとは一切できなくなります。


また、出品者側はコメントの削除ができますが、購入者側はできませんのでご注意を!


以上の点に注意して、商品を購入したい時などにコメントするときは、お互いに迷惑がかからないか考えてコメントするようにしましょうね。

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